Ultimo aggiornamento: 9 settembre 2026
Privacy Policy
Informativa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del trattamento
HOTEL SUD-OVEST S.A.S. DI ROUX RENZO E C.
Sede: Via Monterotta 17, 10058 Sestriere (TO), Italia
Partita IVA: IT04902550013 · Codice fiscale: 04902550013
Email: info@hotelsud-ovest.it · Tel. +39 0122 755222
2. Dati trattati
- Dati identificativi e di contatto forniti dall’interessato: nome, cognome, email e telefono.
- Dati relativi al soggiorno e alla richiesta: date di arrivo e partenza, numero di ospiti, preferenza di camera ed eventuale messaggio.
- Dati tecnici normalmente generati dai sistemi Internet, quali indirizzo IP, informazioni sul browser, data, ora e risorsa richiesta.
- Preferenze di consenso memorizzate sul dispositivo dell’utente.
Si invita a non inserire nei campi liberi dati sanitari o altre categorie particolari di dati, salvo stretta necessità.
3. Finalità e basi giuridiche
- Riscontro alle richieste e preparazione di preventivi: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6.1.b GDPR).
- Gestione del rapporto e adempimenti di legge: esecuzione del contratto e obblighi legali (artt. 6.1.b e 6.1.c).
- Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi: legittimo interesse del Titolare alla protezione dei sistemi e degli utenti (art. 6.1.f).
- Caricamento di Google Maps: consenso libero e revocabile dell’utente (art. 6.1.a).
Il conferimento dei dati indicati come obbligatori è necessario per ricevere risposta o preventivo; il mancato conferimento impedisce la gestione della richiesta.
4. Modalità e tempi di conservazione
I dati sono trattati prevalentemente con strumenti elettronici, mediante misure adeguate al rischio e da personale autorizzato.
- Richieste di preventivo e relativa corrispondenza: per il tempo necessario al riscontro e, di norma, non oltre 24 mesi, salvo successivo rapporto contrattuale o necessità di difesa.
- Dati contrattuali e contabili: per i termini previsti dalla legge applicabile, normalmente 10 anni.
- Log di sicurezza: per il periodo strettamente necessario alla sicurezza e all’accertamento di anomalie.
- Preferenza di consenso: fino alla revoca, alla cancellazione da parte dell’utente o a una nuova versione dell’informativa.
5. Destinatari e fornitori
I dati possono essere conosciuti, nei limiti delle rispettive funzioni, da personale autorizzato, consulenti professionali e fornitori che operano come responsabili o autonomi titolari.
- Replit, Inc. — hosting del sito, infrastruttura, database e archiviazione dei file.
- Google Maps (Google Ireland Limited) — mappa interattiva, caricata solo dopo il consenso.
- Brevo / Sendinblue (Brevo, Sendinblue SAS) — invio della richiesta di preventivo all’hotel e della conferma transazionale all’utente.
I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità quando previsto dalla legge. Non vengono venduti né comunicati per finalità commerciali autonome.
6. Trasferimenti fuori dallo SEE
Alcuni fornitori tecnologici possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. Quando applicabile, il trasferimento si basa su decisioni di adeguatezza, Clausole Contrattuali Standard o altra garanzia prevista dagli artt. 44–49 GDPR. È possibile richiedere informazioni sulle garanzie al Titolare.
7. Diritti degli interessati
L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso senza pregiudicare i trattamenti precedenti.
Le richieste possono essere inviate a info@hotelsud-ovest.it. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali: www.garanteprivacy.it.
8. Decisioni automatizzate e minori
Il sito non adotta decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati e non effettua profilazione. I servizi non sono rivolti direttamente ai minori; le richieste che li riguardano devono essere effettuate da chi esercita la responsabilità genitoriale o tutela.
9. Aggiornamenti
La presente informativa può essere aggiornata in seguito a modifiche normative, organizzative o tecniche. La versione vigente è sempre pubblicata in questa pagina.
